Les pratiques des établissements de crédit aux particuliers évoluent fortement sous les effets conjugués de trois éléments majeurs : les nouveaux usages digitaux, l’harmonisation du cadre réglementaire européen et les dispositifs publics spécifiques. 

Les acteurs du marché doivent donc faire preuve d’agilité et d’évolutivité pour répondre à ses nouveaux enjeux. 
 
Le rôle du SI Backoffice est central dans le processus de transformation digitale. La profession est encore souvent dotée de solutions reposant sur des architectures non compatibles qui freinent ou rendent impossibles l’évolution souhaitée. 
 
Le SI doit être ouvert avec celui des garants et assurances. Il doit permettre de fluidifier la communication avec les courtiers, intermédiaires devenus incontournables. Il doit offrir une gestion industrialisée et sécurisée des évènements qui rythment la vie d’un crédit.  
 
Le client doit pouvoir préparer en amont ses demandes en ayant accès à des possibilités étendues en termes de simulations en ligne, de visualisation d’informations, d’échanges documentaires, etc. Les délais entre la demande et l’obtention des fonds doivent être les plus courts possibles et les engagements associés respectés. Le consommateur doit pouvoir bénéficier d’un maximum d’informations et de notifications en temps réel pour tracer étapes par étapes sa demande crédit et la libération des fonds. 

Xloan la solution front-to-back qui vous accompagne 
Xloan accompagne les évolutions de la distribution des crédits immobiliers 

  • Tous types de modèles (courtage, crowdlending, souscription en ligne, agences) 
  • Entrée en relation et expérience client : RPA, chatbots, selfcare, simulations en ligne 
  • Evolutions significatives des processus de scoring et d’analyse de risque 
  • Ingénierie de prêts experte, agile et intelligente : mesure de capacité d’emprunt 
  • Mensualités à verser, évaluation des apports, prêts emboités, calculs d’optimisation de répartition de capital. 

 Xloan répond aux exigences de transparence grâce à quoi il se conforme à la réglementation européenne et permet de gérer une activité de titrisation 
La nouvelle législation demande une forte responsabilisation des prêteurs et des intermédiaires.  
Xloan, permet de rendre compte de toutes les actions entreprises sur un crédit immobilier octroyé à un client durant tout le cycle, et de produire des informations standardisées et personnalisées à destination des emprunteurs : 

  • Fourniture de pistes d’audit complètes 
  • Informations en temps réel 
  • Horodatage des événements de gestion. 

Xloan s’adapte aux dispositifs publics spécifiques 
Engagement de mise à jour régulière conformément aux nécessités de la loi et du marché. Son évolutivité lui permet ainsi de s’adapter dans les meilleurs délais aux modifications législatives, par exemple dans l’ajout ou la suppression de dispositifs spécifiques, tels que le PTZ (Prêt à Taux Zéro). 
 

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Sébastien Brugallé
Financial Software Sales Executive
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